En MangaKA respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y cómo podés ejercer tus derechos.
1. Información que recopilamos
- Los datos que ingresás al comprar o crear tu cuenta: nombre, identificación, teléfono, correo electrónico y dirección de envío.
- Tu historial de pedidos, avisos de reabastecimiento y lista de deseos.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y datos de sesión (páginas visitadas, tiempo en cada página).
2. Cómo recopilamos la información
Recopilamos la información cuando realizás una compra, creás tu cuenta o nos escribís, y de forma automática mientras navegás el sitio.
3. Para qué usamos tu información
- Procesar tus pedidos, enviarte la factura por correo y coordinar el pago o la entrega por WhatsApp.
- Brindarte atención al cliente y soporte.
- Enviarte avisos sobre tu cuenta, tus pedidos y los tomos que estás esperando.
- Elaborar estadísticas generales para mejorar la tienda.
- Cumplir con las leyes aplicables.
4. Almacenamiento y seguridad
Tu información se almacena en servidores seguros protegidos por firewall. Los datos de tu tarjeta los procesa directamente nuestro proveedor de pagos; MangaKA no los guarda.
5. Comunicaciones
Podemos contactarte por correo electrónico, teléfono o WhatsApp para temas relacionados con tu cuenta, tus pedidos o reclamos.
6. Cookies
Utilizamos únicamente cookies esenciales: las necesarias para mantener tu sesión iniciada, recordar tu carrito, medir el rendimiento del sitio y proteger tu cuenta. No usamos cookies publicitarias ni de terceros.
7. Tus derechos
Podés solicitar acceso, corrección, modificación o eliminación de tus datos personales, u oponerte a su tratamiento, escribiéndonos a [email protected].
8. Cambios a esta política
MangaKA puede modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia al publicarse en el sitio. Si hacemos un cambio sustancial, te lo notificaremos.